Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w Polityce Prywatności serwisu internetowego Mindalna Wędzony Łosoś (dalej "Serwis"). Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z naszego Serwisu. Prosimy o uważne zapoznanie się z jej treścią.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Mindalna Wędzony Łosoś Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 45
00-648 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789

Kontakt z administratorem danych jest możliwy za pośrednictwem:

• adresu e-mail: [email protected]
• telefonicznie: +48 22 123 45 67
• pisemnie na adres siedziby administratora

3. Jakie dane osobowe zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszego Serwisu, możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

3.1. Dane podawane dobrowolnie przez użytkowników

• Dane kontaktowe - imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu - podawane przy zapisie do newslettera lub w formularzu kontaktowym.
• Treść wiadomości - informacje, które przekazujesz nam w formularzu kontaktowym lub wiadomości e-mail.
• Dane do realizacji ewentualnej umowy - w przypadku usług wymagających zawarcia umowy.

3.2. Dane zbierane automatycznie

• Dane techniczne - adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, system operacyjny.
• Dane o aktywności - odwiedzone strony w naszym Serwisie, czas spędzony na stronie, kliknięte linki, wzorce nawigacji.
• Dane o lokalizacji - ogólne informacje o lokalizacji wynikające z adresu IP.

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie usług - umożliwienie korzystania z funkcjonalności Serwisu, realizacja zamówień lub usług.
• Komunikacja - odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy, prowadzenie korespondencji związanej z działalnością Serwisu.
• Newsletter - wysyłanie informacji marketingowych i newslettera (po uzyskaniu zgody).
• Analiza i ulepszanie - analiza sposobu korzystania z Serwisu, ulepszanie jego funkcjonalności i treści.
• Bezpieczeństwo - zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i jego użytkowników.
• Obowiązki prawne - wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. przepisów podatkowych i rachunkowych.
• Dochodzenie roszczeń - ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

5. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - np. w przypadku zapisania się do newslettera.
• Niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - np. w przypadku świadczenia usług na Twoją rzecz.
• Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - np. w zakresie przechowywania dokumentacji księgowej.
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - np. w celach analitycznych, statystycznych, zabezpieczenia Serwisu czy dochodzenia roszczeń.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich są przetwarzane, w szczególności:

• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.
• Dane niezbędne do wykonania umowy - przez okres jej trwania oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe).
• Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązku prawnego - przez okres wymagany przepisami prawa.
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora - do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu (np. przedawnienia roszczeń).

Po upływie okresów przechowywania, dane będą usuwane lub anonimizowane.

7. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług - podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, takie jak dostawcy usług hostingowych, dostawcy oprogramowania CRM, firmy świadczące usługi marketingowe, analityczne, kurierskie.
• Partnerzy biznesowi - podmioty współpracujące z nami w celu świadczenia usług.
• Organy publiczne - gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

7.1. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy z naszych dostawców usług mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach dane są przekazywane z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:

• Decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony w kraju odbiorcy;
• Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską;
• Wiążące reguły korporacyjne.

Masz prawo uzyskać kopię tych zabezpieczeń, kontaktując się z nami w sposób wskazany w sekcji "Kontakt".

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, to jakie to dane oraz w jaki sposób są przetwarzane.
• Prawo do sprostowania - masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym") - masz prawo żądać usunięcia Twoich danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub w innych przypadkach określonych w RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które nam dostarczyłeś, oraz przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
• Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Prawo do złożenia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt w sposób wskazany w sekcji "Kontakt". Postaramy się odpowiedzieć na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. Nasze środki bezpieczeństwa obejmują m.in.:

• Szyfrowanie danych (protokół HTTPS);
• Kontrolę dostępu do systemów informatycznych;
• Regularne aktualizacje oprogramowania;
• Tworzenie kopii zapasowych;
• Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych;
• Polityki i procedury bezpieczeństwa informacji.

Regularnie oceniamy i aktualizujemy nasze środki bezpieczeństwa, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony Twoich danych.

10. Pliki cookies

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie, które są małymi plikami tekstowymi umieszczanymi na Twoim urządzeniu podczas korzystania z Serwisu.

Używamy następujących rodzajów plików cookies:

• Niezbędne cookies - konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu;
• Analityczne cookies - pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszego Serwisu;
• Marketingowe cookies - umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam.

Szczegółowe informacje na temat plików cookies, w tym możliwości zarządzania nimi, znajdziesz w naszej Polityce cookies.

11. Zmiany w polityce prywatności

Nasza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w naszych praktykach dotyczących danych osobowych lub zmiany w obowiązujących przepisach. O istotnych zmianach będziemy informować w stosowny sposób, np. przez wyświetlenie komunikatu w naszym Serwisie lub wysłanie wiadomości e-mail do osób, których dane posiadamy.

Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze będzie dostępna w naszym Serwisie. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony danych.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

Mindalna Wędzony Łosoś Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 45
00-648 Warszawa

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67